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巧妙布置讓顧客逛遍店鋪每個角落
日期:2010年9月8日 瀏覽:2547 次
2007中國連鎖商業(yè)暨商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展高峰論壇專題報道
要想鼓勵顧客深度瀏覽店鋪,就要講些策略。百貨大樓常將特價柜臺設在最上面開一層,服裝店也應效仿這種做法,把富有吸引力的低價商品置于店堂的里端,吸引顧客到店堂終端購物。通過調(diào)整商品置于店堂的里端,誘客深入,提高店堂里端的使用價值。而且,顧客于店堂的里端購物后,在走出店門的途中,也會順便看看高價段的商品,也許在出門的一剎那決定將高價段的商品買下。在走到店堂的前端時,也有可能購買中間價位的商品。
在此,要注意的是,最初要將有吸引力的低價的商品置于店堂的前端,讓顧客知道店鋪銷售這些商品。因此,將這類商品移到店堂的里端后顧客也會來店鋪購買這些商品。如果一開始就將低價的商品置于店堂的里端,那么由于顧客不愿深入店堂,因此不知道店鋪銷售這些商品。
服裝店也可以利用色彩帶來的心理效果來克服店堂狹長的缺點。紅色、黃色等色調(diào)的顏色會令人產(chǎn)生“前進心理”的作用,催人前行。店鋪可將店堂里端的墻面涂成暖色調(diào)的顏色,以求顧客產(chǎn)生向前走的心理。顧客在此類顏色的刺激下可能產(chǎn)生向前走的心理,從而不知不覺地到店堂深處。
如果店堂的里端光線暗淡,那么顧客就會產(chǎn)生不安全的感覺,從而不進入店堂的里端。為此,應嗇店堂的里端的照明度,使該段位的亮度比其他段位的平均亮度高2倍,這也是誘客深入的一個竅門。