你的位置:
1、客戶管理
2、供應商管理
3、渠道商管理
4、聯系人管理
5、客戶服務記錄 客戶服務記錄有評級(1-5星級)、審核功能。可以有效監督員工技術服務規范。 客戶服務記錄還可以按單客戶導出成word打印,找客戶收服務費時,作為服務依據。 客戶服務記錄有統計報表功能,可以按每個員工的上門、遠程、1-5星級進行統計服務次數。
6、注冊信息管理
7、客戶、供應商、渠道商文檔 相關文檔可以為每個客戶、供應商、渠道商記錄有關需要保留的信息,如會員卡樣式、實施文檔等。
7、商品檔案 商品檔案可詳細記錄公司銷售商品的圖片、價格、技術參數等,供隨時查詢和新員工學習。 |